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Banques et assurances misent sur l'externalisation

3 articles (payants !!) intéressants dans le Monde du 5/10. Les banques anglo-saxonnes prévoien depuis longtemps d'externaliser et de délocaliser leur back-office et d'autres fonctions. Les banques françaises s'y mettent aussi notamment en ce qui concerne la fonction informatique ca rcelle-ci représente un % non négligeable du chiffre d'affaires (entre 8 et 18%).
La réaction d'Ivan Béraud, secrétaire général du Betor Pub, syndicat CFDT des SSII est très intéressante car il évoque les problèmes sous-jacents à ces évolutions, problèmes que l'on connait rarement.

Les 3 articles sont payants:

1 - Banques et assurances misent sur l'externalisation
LE MONDE ECONOMIE | 5 Octobre 2004 | Antoine Reverchon | 693 mots
La recherche des gains de productivité pousse les établissements financiers à sous-traiter de plus en plus de fonctions informatiques. Mais apaiser les craintes des salariés et garantir un « bon niveau de services » restent un préalable.


2 - « Garder la mainmise sur les choix technologiques »
LE MONDE ECONOMIE | 5 Octobre 2004 | Nathalie Quéruel | 682 mots
La création de filiales communes est préférée au simple transfert. Cela fait maintenant un an que les informaticiens de la banque Hervet, devenue filiale du groupe CCF-HSCB en 2001, sont devenus salariés d'EDS.


3 - Trois questions à... Ivan Béraud
LE MONDE ECONOMIE | 5 Octobre 2004 | Propos recueillis par Antoine Reverchon | 451 mots
Vous êtes secrétaire général du Betor Pub, syndicat CFDT des sociétés de service informatique (SSII). Dans quelles conditions les informaticiens bancaires « externalisés » sont-ils accueillis ? En principe, c'est l'article L.

octobre 15, 2004 in Délocalisation, Externalisation, Offshore programming, Outsourcing | Permalink

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